Segundo pesquisa da Sambatech, 45,7% das empresas brasileiras estão implementando estratégias de transformação digital. As empresas brasileiras cada vez mais procuram soluções digitais para potencializar a relação com os clientes. Com o objetivo de atraí-los e fidelizá-los, novas estratégias são implementadas neste sentido.Segundo a pesquisa da Sambatech, 45,7% das empresas brasileiras estão implementando estratégias de transformação digital, enquanto 30,5% estão em fase de desenvolvimento de ao menos uma estratégia.Vinicius Galindo de Mello, coordenador de tecnologias do Sebrae, explica que a tecnologia é um investimento para o futuro e não uma despesa. “A aproximação do público com a marca é fundamental para o processo de fidelização. Quando falamos da prestação de serviços isso é ainda mais impactante.  Com a combinação inteligente de conteúdo e dispositivos digitais, é possível impactar e criar uma imagem positiva na memória do público, além de fortalecer a presença digital e a...